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Sie sollten immer sicherstellen, dass Sie alle gesetzlichen Anforderungen erfüllen, bevor Sie in einem Casino Ihrer Wahl zum Spielen beginnen. Der Spieler aus Polen hat aufgrund der laufenden Überprüfung Schwierigkeiten, seine Gewinne abzuheben. Das Casino hat es geschafft, die Situation mit dem Spieler zu https://casinocasinia.de beurteilen und die Auszahlung an den Spieler zu bearbeiten. Die Auszahlung des Spielers verzögert sich um fast eine Woche. Die Beschwerde wurde gelöst, als der Spieler sein Geld erhielt.

Wir stellten fest, dass der Einsatz nicht im Spielverlauf aufgezeichnet wurde, was unsere Möglichkeiten zur Hilfe einschränkte. Obwohl die Spielerin Screenshots zur Verfügung stellte und das Casino mehrfach kontaktierte, blieb das Problem bestehen. Die Spielerin hatte Zugriff auf ihr Konto und andere Spiele, stieß jedoch bei dem betreffenden Spiel auf einen Fehler. Die Beschwerde wurde geschlossen, da wir das Problem mit einem einzelnen abstürzenden Spiel nicht beeinflussen konnten, und empfahlen, den Spieleanbieter für weitere Hilfe zu kontaktieren.

Juni auf den Erhalt von R$ 1440,00, aber die Auszahlung wurde nicht bearbeitet. Trotz mehrerer Nachrichten und Zusicherungen des Kundendienstes verzögerte sich die Auszahlung. Der Spieler bestätigte, dass sein Konto verifiziert wurde und hatte zuvor dieselbe Zahlungsmethode verwendet. Nach weiterer Kommunikation teilte der Spieler mit, dass das Geld auf sein Konto überwiesen worden sei.

Das Problem wurde erfolgreich gelöst und das Geld des Spielers ausgezahlt. Der Spieler aus Portugal erlebte mehrere abgebrochene Auszahlungsversuche im Gesamtwert von 213 €, obwohl er die Regeln des Casinos befolgte. Die Gespräche des Spielers mit dem Support, einschließlich der Versuche, sowohl Kreditkarte als auch Banküberweisung zu verwenden, konnten das Problem nicht lösen. Der Spieler dokumentierte alle Interaktionen und suchte nach einer Lösung, um die Auszahlung abzuschließen.

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Obwohl er den Chat mehrmals kontaktierte, wurde er nur über Verzögerungen aufgrund hoher Auszahlungsvolumina informiert. Das Problem wurde gelöst, nachdem das Beschwerdeteam die Kommunikation mit dem Casino erleichtert hatte, was zur erfolgreichen Auszahlung seiner Gewinne führte. Der Spieler bestätigte den Erhalt des Geldes und die Beschwerde wurde als gelöst markiert.

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Der Spieler aus Deutschland hat zwei Abhebungen beantragt. Der Spieler kämpft darum, sich zurückzuziehen, da seine Anfragen abgelehnt werden. Der Spieler bestätigte, dass die Auszahlung später eingegangen ist.

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Die Einzahlung des Spielers wurde seinem Casino-Konto nicht gutgeschrieben. Das Casino hat sich beim Zahlungsanbieter erkundigt, aber das Geld war nicht auf seiner Seite eingegangen. Der Spieler wurde gebeten, die Transaktion bei seiner Bank zu überprüfen. Daraufhin stornierte die Bank den Betrag und er wurde dem Konto des Spielers gutgeschrieben, sodass das Problem behoben war.